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Direkt bei Inhaberin Nadine Domani. Nur für Nadines Stammkundinnen.Warum nur Stammkundinnen? Nadine erklärt’s →
Nadine Domani · Inhaberin
Absagen innerhalb von 48 Stunden
Ab 48 Stunden vor deinem Termin unterliegen Absagen unseren Stornierungsbedingungen und sind kostenpflichtig. Online, per E-Mail, Instagram oder über unsere KI-Telefonassistentin ist dann kein Absagen oder Verschieben mehr möglich, nur noch persönlich am Telefon. Bitte gib uns rechtzeitig Bescheid, denn jemand anderes würde deinen Termin bestimmt gerne nehmen. Vorher kannst du jederzeit verschieben, und wenn etwas ist, melde dich einfach bei uns. Natürlich kann auch kurzfristig einmal etwas dazwischenkommen, zum Beispiel wenn du krank wirst. Ruf uns dann bitte so früh wie möglich an und schick uns anschließend kurz deine ärztliche Bescheinigung per E-Mail an info@domani-art-of-hair.de. Wir bitten dich dafür um Verständnis. Keine Sorge: Alles Weitere besprechen wir gern am Telefon, gemeinsam finden wir immer eine faire Lösung. Wichtig: Termine, die ohne Absage einfach nicht wahrgenommen werden, berechnen wir ausnahmslos in voller Höhe. Hier ist leider keine Kulanz möglich.Direkt im Salon: 09191 343 99 80
So erreichst du uns
Drei Wege zu deinem Termin
Mehr zur KI-Assistentin und zur Online-Beratung findest du auf unserer Kontaktseite.
Vor deinem Termin
Gut zu wissen
- Absagen und Verschieben bis 48 Stunden vorher ganz einfach online oder telefonisch. Danach ist eine Absage kostenpflichtig und nur noch telefonisch möglich.
- Termine können wir nicht über Facebook oder Instagram annehmen oder absagen. Danke für dein Verständnis.
- Bei der ersten Online-Buchung legst du einmalig ein Konto an, auch als Stammkundin.
- Unser Salon ist eine kleine Boutique: Bitte komm ohne Begleitung.
- Kostenlose Parkplätze direkt vor dem Salon in der Dreikirchenstraße 10.
- Für alle Leistungen auf Wunsch Ratenzahlung möglich, sprich uns einfach an.
Bitte beachte bei der Buchung auch unsere Datenschutzerklärung.
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Häufige Fragen
Termin buchen: FAQ
Wie buche ich einen Termin bei Domani?
Am einfachsten online über unser Buchungsportal, rund um die Uhr. Du kannst auch jederzeit unsere KI-Telefonassistentin unter 09191 343 99 80 anrufen, auch abends, montags und an Feiertagen.Muss ich mich im Buchungssystem registrieren?
Ja, bei der ersten Online-Buchung legst du einmalig ein Konto an, auch wenn du schon Stammkundin bei uns bist. Danach kannst du deine Termine jederzeit selbst verwalten.Kann ich meinen Termin verschieben oder absagen?
Ja, bis 48 Stunden vor deinem Termin ganz einfach online oder telefonisch. Innerhalb der letzten 48 Stunden nehmen wir Absagen und Verschiebungen nur noch telefonisch entgegen, nicht per E-Mail, Instagram oder Facebook.Kostet eine Stornierung etwas?
Bis 48 Stunden vor deinem Termin ist die Stornierung kostenlos, also 0 €. Innerhalb der letzten 48 Stunden berechnen wir 100 % des Terminpreises. Deshalb unsere herzliche Bitte: Vergiss nie, deinen Termin rechtzeitig abzusagen. Für uns als kleine Boutique ist ein leerer Platz ein echter Verlust, und eine andere Kundin hätte sich bestimmt über deinen Termin gefreut. Danke, dass du so fair bist.Warum kann ich kurz vor dem Termin nicht mehr online absagen?
Ab 48 Stunden vor deinem Termin greifen unsere Stornierungsbedingungen, deshalb sind Online-Absagen und Verschiebungen dann gesperrt. Auch unsere KI-Telefonassistentin kann in dieser Zeit nichts mehr ändern. Ruf uns bitte direkt im Salon an. Am schönsten ist es, wenn du uns so früh wie möglich Bescheid gibst: Verschieben ist rechtzeitig jederzeit möglich, und wenn etwas ist, melde dich einfach bei uns.Brauche ich vorher eine Beratung?
Für Extensions, Balayage und größere Farbveränderungen empfehlen wir eine Beratung vorab. Einen Beratungstermin kannst du direkt online buchen, er kostet 39 €. Gern beraten wir dich auch vorab online mit Fotos.Darf ich eine Begleitung mitbringen?
Da unser Salon eine kleine Boutique mit wenigen Plätzen ist, bitten wir dich, ohne Begleitung zu kommen. Danke für dein Verständnis.Wie löse ich einen Gutschein ein?
Ganz einfach: Bring deinen Gutschein zum Termin mit, digital auf dem Handy oder ausgedruckt. Wir scannen ihn direkt im Salon, vorher Bescheid geben musst du nicht. Unsere Gutscheine sind drei Jahre gültig und für alle Leistungen einlösbar.Wir freuen uns auf dich
Dein Friseur in Forchheim
Domani Art of Hair, Dreikirchenstraße 10, 91301 Forchheim. Di bis Fr 9 bis 19 Uhr, Sa 9 bis 15 Uhr. Unsere Kundinnen kommen aus der ganzen Region.